1. Anbieter
Die HayKid Waldkarte wird von HayKid – Waldkids in Wien, Strohgasse 31, 1030 Wien, angeboten.
Die Waldkarte ist ein digitales Guthabensystem zur Bezahlung ausgewählter Leistungen und Angebote bei HayKid.

2. Ausstellung und Nutzung
Die Waldkarte wird auf eine Familie registriert und erhält eine individuelle Waldkarten-Nummer.
Zur Verwaltung der Waldkarte werden insbesondere Familienname, E-Mail-Adresse, Waldkarten-Nummer und Guthaben gespeichert.
Die Waldkarte kann digital über Apple Wallet bzw. Google Wallet verwendet werden. Die Nutzung des Guthabens ist jedoch nicht vom Besitz eines bestimmten Mobiltelefons abhängig. Bei Verlust oder Wechsel eines Geräts kann HayKid die Waldkarte anhand der hinterlegten Kundendaten wieder zuordnen.
Die Waldkarte ist grundsätzlich für die registrierte Familie bestimmt und nicht zum gewerblichen Weiterverkauf vorgesehen.

3. Aufladung und Bonusguthaben
Die Waldkarte kann zu den jeweils angebotenen Beträgen aufgeladen werden.
Derzeit gelten folgende Aufladungen:
50 € bezahlen → 55 € Waldguthaben
100 € bezahlen → 120 € Waldguthaben
200 € bezahlen → 240 € Waldguthaben
Die Differenz zwischen dem tatsächlich bezahlten Betrag und dem gutgeschriebenen Waldguthaben ist ein von HayKid freiwillig gewährtes Bonusguthaben.
Das Bonusguthaben stellt keinen vom Kunden bezahlten Geldbetrag dar und wird nicht in bar ausgezahlt.
HayKid kann die Höhe des Bonus für zukünftige Aufladungen ändern. Bereits gutgeschriebenes Waldguthaben wird dadurch nicht nachträglich reduziert.

4. Verwendung des Waldguthabens
Das Waldguthaben kann für die jeweils für die Waldkarte freigegebenen Leistungen von HayKid verwendet werden.
Bei der Einlösung gelten die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme gültigen Preise der jeweiligen HayKid-Leistung. Die Waldkarte garantiert daher keinen bestimmten zukünftigen Eintrittspreis.
Ein verbleibendes Restguthaben bleibt auf der Waldkarte erhalten und kann für spätere Besuche verwendet werden. Das Waldguthaben kann nicht überzogen werden.

5. Gültigkeit
Für bezahltes Waldguthaben gelten die gesetzlichen Bestimmungen über Verjährung und Gültigkeit.
HayKid sieht derzeit keine gesonderte kürzere Verfallsfrist für das auf der Waldkarte gespeicherte Waldguthaben vor.
That is much better than putting all of our OGH reasoning into the terms. The underlying legal issue is real, but customers don't need a mini legal essay. WKO currently describes 30 years as the general limitation period for vouchers without an effective shorter period and distinguishes paid vouchers from free promotional vouchers.

6. Barauszahlung und Übertragung
Das Waldguthaben ist zur Inanspruchnahme von HayKid-Leistungen bestimmt.
Eine Barauszahlung oder Übertragung des Waldguthabens ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Ansprüche entgegenstehen.
Bonusguthaben wird nicht in bar ausgezahlt.

7. Fehlerhafte Buchungen und Korrekturen
Sollte eine Aufladung oder Abbuchung irrtümlich oder technisch fehlerhaft erfolgt sein, kann HayKid die entsprechende Buchung korrigieren.
Aufladungen, Abbuchungen und erforderliche Korrekturen werden im Waldkarten-System dokumentiert.
Bei Unstimmigkeiten können sich Kundinnen und Kunden an info@haykid.at wenden.

8. Technische Verfügbarkeit
HayKid bemüht sich um eine zuverlässige Verfügbarkeit des Waldkarten-Systems und der digitalen Wallet-Karte.
Vorübergehende technische Störungen der Wallet-Anzeige oder der eingesetzten technischen Systeme führen nicht zum Verlust eines bestehenden Guthabens. Maßgeblich ist das im Waldkarten-System hinterlegte Guthaben.

9. Online-Kauf und gesetzliches Rücktrittsrecht
Beim Online-Erwerb einer Waldkarte bzw. einer Online-Aufladung gelten die gesetzlichen Bestimmungen für Fernabsatzverträge sowie das jeweils bestehende gesetzliche Rücktrittsrecht.
This section needs one more pass before launch. Because your Waldkarte is issued and usable immediately after online payment, the exact checkout implementation matters. Austrian B2C online contracts generally carry a 14-day withdrawal framework, with specific requirements governing early performance and circumstances in which withdrawal rights can cease. I would therefore not try to solve this solely with one generic sentence in the AGB.

10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Waldkarte finden sich in der Datenschutzinformation zur HayKid Waldkarte in der Datenschutzerklärung von HayKid.
Die Angabe einer E-Mail-Adresse für die Waldkarte führt nicht automatisch zu einer Anmeldung zum HayKid-Newsletter.

11. Änderungen der Waldkarte
HayKid kann die Ausgestaltung der Waldkarte, angebotene Aufladebeträge, Bonusmodelle und teilnehmende Leistungen für die Zukunft ändern.
Bereits erworbenes Guthaben und zwingende gesetzliche Rechte der Kundinnen und Kunden bleiben davon unberührt.

12. Kontakt
HayKid – Waldkids in Wien
Strohgasse 31
1030 Wien
E-Mail: info@haykid.at